苹果确认 iPhone 14 含有「不支持 SIM 卡」错误，将通过软件更新修复

近日苹果公司确认了 iPhone 14 系列机型出现的又一个软件错误，这次与蜂窝数据和 SIM 卡支持有关。

在外媒 MacRumors 看到的一份备忘录中，苹果承认 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的一些用户可能会看到他们的设备上出现一条写有「不支持 SIM 卡」的信息。根据该备忘录，在显示该弹出信息后，iPhone 可能完全死机。苹果表示正在调查这个问题，并指出这不是一个硬件问题，建议用户应该保持他们的软件是最新的。

同时，由于调查正在进行，苹果建议用户遇到「不支持 SIM 卡」提醒后等待几分钟，看看提醒是否会消失。苹果在备忘录中强调，如果提醒没有消失，用户不应试图恢复设备。应该前往 Apple Store 或授权服务提供商，在那里提交技术援助请求，并解决这个问题。

这并不是苹果公司第一次承认最近发布的 iPhone 14 机型中出现错误。在新机上市不久后有用户遭遇包括设备激活和相机震动问题。苹果随后在 iOS 16 新版更新中进行了解决。

苹果目前正在对 iOS 16.1 系统进行测试，该系统的正式版本预计会在本月底向所有支持的 iPhone 推送。